Что должен знать пациент, обращаясь к доктору с какой-либо проблемой
В Чешской Республике, как я уже писала, каждый пациент старше 18 лет, имеющий гражданство Чешской Республики либо вид на жительство/ trvalý pobyt / а также удостоверение международной охраны, может и должен быть зарегистрирован у доктора /praktického lékaře /. Некоторые доктора регистрируют и с другими визами /студенческие,кратковременные /т.e. такие пациенты имеют,как правило, коммерческие страховки.Все зависит от желания доктора работать с пациентом, разговаривая на иностранном языке, и делать административные вещи, связанные с коммерческим страхованием.
Раньше такой доктор регистрировал пациентов только по территориальному принципу, по типу участкового, но сегодня место проживания пациента практически не имеет значения. Он может выбирать врача сам. Обычно критерием для такого выбора является хорошая репутация специалиста и расстояние, которое нужно будет преодолеть в случае болезни.
Подчеркиваю одну важную особенность работы участкового врача. В Чехии участковый не посещает пациентов на дому, выписывая лекарства и больничные листы. Посещение доктором пациента происходит в исключительных случаях на основании договоренности между доктором и пациентом либо его семьей. Это ситуации, когда выписывается тяжелый больной, неизлечимый больной, больной -инвалид, не способный к самостоятельному передвижению. Все остальные неотложные состояния решаются вызовом Скорой помощи /тел.155/
Чешский участковый, можно сказать и „семейный доктор“, является доктором первичного контакта в структуре чешского здравоохранения. Доктор предлагает комплексное обследование пациента, лечение и реализацию профилактических программ. Большое внимание в системе уделяется профилактическим осмотрам и вакцинации взрослого населения.В регулярных профилактических осмотрах своих клиентов заинтересованы и страховые компании, поэтому существует весьма эффективная система оповещения пациента. Приглашение к осмотру посылают либо на электонную почту, либо обычным письмом, либо смс.
Комплексное обследование проводится каждые 2 года. В программу, с учетом возраста пациента и его семейных заболеваний, входят : анализ крови, ЭКГ и профилактические онкологические тесты. Также контролируются прививки и необходимость повторной вакцинации.Иногда доктор вакцинирует по желанию пациента перед поездками в эпидемиологически неблагополучные страны.
В компетенцию участкового входит и осуществление взаимосвязи между узкими специалистами. Как правило, доктор сам определяет к какому узкому специалисту направить пациента и весьма негативно отностится к желаниям пациента обледоваться на основании собственных умозаключений. Конечно, есть исключения из правил. Также необходимо знать, что в Чехии без направления участкового врача к узкому специалисту попасть практически невозможно. Не стоит надеятся на то, что прийдя к кабинету с надписью «Ортопед» или «Эндокринолог», вы попадете на прием. Обычно медсестра просит направление от участкового врача, потом спрашивает о проблеме и назначает вам срок обследования.Что касается Праги, то обычно пациент попадает к врачу через 1-2 недели. Существует и платная форма обследования, тогда консультацию можно получить в кратчайший срок в платном медицинском центре и без направлeния.
Очень важно иметь доверительные отношения со своим врачом и информировать его об изменениях своего состояния, предоставлять документацию об обследованиях у других специалистов. Только тогда у доктора будет складываться полная картина о состоянии Вашего здоровья. От этого зависит быстрота, эффективность и качество медицинской помощи.
На основании собранной информации о вас доктор может написать заключение о состоянии вашего здоровья, например, для для работодателя /potvrzení pro zaměstnavatele/, для заключения страхового договора /potvrzení pro pojišťovnu/, для временного трудоустройства/brigády/, для автошколы, для продления водительского удостоверения, а также выдать удостоверенние для работы в пищевой отрасли/potravinářský průkaz /.
Обращаю ваше внимание на получение заключения для автошколы.Без регистрации у доктора такое заключение не выдается. Без регистрации можно получить только в частных медицинских структурах.
Все вышеперечисленные медицинские услуги бесплатны и гарантированы законом, кроме некоторых административных услуг, не имеющих отношения к оказанию медицинской помощи.
Данными услугами пользуются пациенты со страховыми полисами крупных страховых компаний Чехии:
О коммерческом страховании я расскажу в другой статье.
